澳門旅遊大學以兩天專題培訓接待泰國高校代表團,交流設計思維、教學和行政管理。
合作把澳門旅遊教育經驗與東南亞院校網絡連接,亦為大灣區旅遊人才培養增加國際節點,成效仍要看課程及交流能否延續。
兩天培訓聚焦成長與設計思維
代表團於9月14日至15日訪問澳門,參與成長思維及設計思維專題培訓。
課程由澳旅大創意旅遊與智慧科技學院及世界旅遊教育與培訓中心共同設計。
設計思維強調從使用者需要出發,再以原型和測試改善服務,但成效仍取決於學員是否帶回實際工作。
旅遊教育連接智慧科技
旅遊院校除酒店及款待課程,亦日益需要數據、服務設計、數碼營銷和智慧旅遊能力。
澳門具綜合旅遊、會展和文化遺產場景,可為課程提供真實案例。
使用旅客資料進行教學或研究時,仍需符合私隱、同意和資料最少化原則。
教學與行政經驗同步交流
代表團除參與課程,亦了解澳旅大的教學、培訓及行政運作,尋找後續合作方向。
院校合作可由師生交流、共同研究、短期課程及課程認證逐步推進。
是否形成長期項目,需要明確負責單位、資源、學分和成果安排。
澳門可成區域旅遊人才平台
澳門連接大灣區和國際旅遊市場,適合發展多語、跨文化和數碼服務人才。
泰國高校亦具成熟旅遊產業場景,雙方可互補研究旅客體驗、可持續旅遊及服務創新。
學生參與跨境課程前應核對費用、語言、學分、住宿及保險。
後續可從聯合課程、交換人數、共同研究及業界項目衡量合作深度。
