澳門康復服務十年行動計劃跨部門協調小組舉行三場專責會議,圍繞智能科技、無障礙建設和社會共融環境聽取意見。
政府表示,將把可行建議納入《2026至2035年康復服務十年行動計劃》中2027至2028年的執行方案。
智能科技支援輔具與服務
委員建議增加輔具和特殊家居設備補助,並建立機構線上數據分析平台,亦在教育和活動報名加入智能科技。
科技能否真正改善生活,要看設備是否易用、可維修和負擔得起,並保留非數碼服務渠道。委員亦建議在特殊教育、文化娛樂和活動報名增加智能科技應用。
無障礙範圍不限斜道
建議涵蓋城市建設、交通、餐飲外賣、醫療、康體、宣傳和防火安全,反映無障礙涉及完整生活流程。
實際驗收應邀請不同障別用家參與,單靠設計圖或法規尺寸不一定能發現使用障礙。餐飲外賣、醫療、文娛康體和防火安全亦被列入討論。
社會共融連接就業與公共服務
委員提出就業友善措施、共融活動,以及在公共服務手續中增加支援。
共融不只是活動參與,也要讓殘疾人士在教育、工作、交通和社區決策中有持續選擇。委員建議在就業和公共服務手續提供更友善措施。
用家意見將納執行方案
跨部門小組表示會吸納可行建議,相關部門亦在會上回應現有進度和優化方向。
下一步應公布採納項目、負責部門、時間表和成效指標,讓用家知道意見如何轉化為政策。政府部門已在會上說明現有進度和可跟進安排。
跨部門協調是落地關鍵
康復服務涉及社福、醫療、教育、交通和城市建設,單一部門難以處理完整需要。
協調機制能否有效,要看資料和責任是否清楚,以及個案遇到跨部門問題時是否有明確跟進窗口。計劃跨度至2035年,也需要定期公開檢討。殘疾人士和家屬應能持續參與監察,而不只在制定階段一次過提供意見。
