澳門政府收付易新增電郵到帳提示,讓市民多一個確認公共款項存入的渠道。
官方同時提醒,真正通知不會附帶連結,詳情應返回政府應用程式查閱。
電郵與短訊提示並行
收付易由9月起增加電郵通知,原有短訊到帳提示仍然保留。
多渠道提示可降低錯過訊息的機會,但市民需確保登記的聯絡資料仍然有效。
通知到達時間可能受電郵服務商、垃圾郵件過濾及網絡狀況影響。
官方通知不會附帶連結
政府明確指出,收付易的電郵及短訊通知不會附上要求點擊的連結。
若訊息要求登入、輸入密碼、提交銀行資料或下載不明檔案,應視為高風險訊號。
市民可自行開啟官方應用程式或政府網站,而不是沿用訊息中的入口。
收款詳情返回應用程式查閱
到帳通知只作提示,款項名稱、金額及進度應在相關政府應用程式內核對。
如資料與實際銀行紀錄不一致,應透過官方客服或主管部門查詢。
不要把截圖、驗證碼或個人登入資料交給自稱協助核實的人士。
電子政務便利要配合防詐
政府服務增加電子通知後,仿冒訊息亦可能利用相同名稱誘導市民。
用戶可檢查寄件網域、文字語氣和是否要求緊急操作,但最可靠方法仍是自行進入官方平台。
部門若持續以一致格式及公開示例說明通知內容,可降低市民誤判。
涉及公共款項的異常訊息應保留證據,並向正式渠道查證及舉報。
