澳門把傳統「技術找市場」的路徑倒轉，由大型企業先列出真實營運問題，再讓科技公司、高校及科研團隊提出方案。經濟及科技發展局、科學技術發展基金與新濠博亞娛樂合辦反向商業配對會，吸引超過130人出席。
企業提出4個領域、超過10項技術需求，包括餐飲廚房自動化、物業設施智慧維護、項目表演相關技術和酒店智能清潔。參與團隊在會後提交建議書，主辦方表示將建立進度跟進機制。
由買方先公開營運痛點
一般創科活動常由團隊展示已有技術，再尋找客戶；反向配對則由企業先說明現場問題、使用環境和預期結果，科研團隊可按需求調整方案，減少產品完成後才發現沒有合適場景。
企業代表在會上介紹現階段業務問題，並與科企及高校團隊討論。這種交流要有效，需求方需提供足夠流程、限制和驗收標準，同時保留必要的商業及安全資料。
反向配對不是即場採購承諾。會後提交的建議書仍要經技術、成本、安全及商業評估，是否試點、採購或合作，以後續正式安排為準。
四類需求對準酒店與綜合旅遊營運
餐飲廚房自動化可涉及備料、配送、清潔、食品安全及能源管理；酒店智能清潔則要處理不同房型、公共區域和人機協作，不能只把家用設備直接搬到商業場景。
物業設施智慧維護可利用感測器、數據和預測模型識別設備異常，重點是減少停機、提高維修效率，而非只增加一個監控畫面。表演相關需求則可能涉及舞台、內容、觀眾體驗和技術支援。
四類需求都需要在旅客密集、長時間營運和嚴格安全要求下工作。方案若只在實驗室有效，未必能承受酒店廚房、機房或公共空間的真實環境。
參與團隊涵蓋本地科企與高校
活動邀請澳門認證科技企業、澳門國際科技產業中心進駐企業、中關村京港澳青年創新創業中心合作企業及高校科研團隊參加，讓不同成熟度的供應方接觸同一批需求。
初創的優勢是反應快和方案彈性，高校團隊則可能掌握前沿研究；但大型場景同時需要交付、維護、保險、資安和售後。團隊可透過合作補足產品化及營運能力。
澳門市場規模有限，若方案在酒店和綜合旅遊場景驗證成功，可進一步評估向橫琴及大灣區酒店、商場、會展和文旅項目擴展，前提是標準和成本可複製。
建議書要回答成本與驗收問題
技術團隊提交方案時，應清楚說明問題理解、現場部署、資料需求、試點範圍、預期指標、時間和總成本。只展示模型準確率或機器功能，未能回答營運方最關心的投資回報和風險。
試點指標可包括節省工時、降低故障、清潔覆蓋、能源使用或客戶滿意度，但必須能在部署前建立基準。若沒有比較基線，試點完成後很難證明成效。
涉及員工影像、客戶資料、設備系統或支付的方案，還要處理私隱、資安和權限。企業亦需事先界定知識產權、數據歸屬和試點後採購機制。
科研轉化關鍵在後續而非活動人數
超過130人參與證明市場有興趣，但產學研成效最終要看收到多少合格建議、多少項目進入試點、能否形成採購，以及技術是否在營運中持續使用。
主辦方表示將建立交流及進度跟進機制，參與科企和科研團隊會陸續提交建議書。若後續能公開不涉商業機密的成果和案例，可讓更多澳門中小企理解數碼轉型的實際路徑。
對有意參與大型企業供應鏈的科企而言，今次模式提醒團隊先從客戶工作流程出發。把技術名稱轉化為可量度的營運改善，才較有機會由展示走向商業應用。