香港醫健通自2016年啟用踏入十周年，登記人數已突破650萬，約佔全港人口87%。
系統連接超過4,700間公私營醫護機構，登記醫護專業人員逾63,000名。
醫健通流動應用程式下載量超過430萬次，過去三個月每月平均登入超過130萬次。
政府在醫健通+五年計劃下加入跨境健康紀錄、個人資料夾、電子證書和電子同意書等功能。
醫健通屬醫療資訊基建，登記和使用仍需遵守身份核驗、同意、資料存取及私隱規則。
私營病歷逐步納入
新措施支援私營醫護提供者把病歷存入系統，讓個人電子紀錄更完整。
資料是否齊全仍取決於參與機構、上載範圍和更新速度，不能假設每次診治都已同步。
市民可在應用程式檢視資料，如發現錯誤應按官方程序向相關機構提出更正。
跨境健康紀錄支援就醫
跨境健康紀錄讓市民在指定情境下攜帶健康資料，減少重複口述及遺漏。
跨境使用需要清楚授權、資料格式、醫護身份及可存取範圍，並非所有內地機構自動連接。
求診前仍應確認目的地機構是否參與及需要攜帶哪些紙本或影像資料。
電子同意書便利流程
電子同意書可減少重複簽署及紙張，但市民仍應理解同意內容和撤回方法。
家人代管健康資料時要核對身份和授權，避免因共用手機或帳戶導致誤操作。
涉及未成年人或無法自行決定人士，仍需按相關法律及醫療程序處理。
青年協助長者使用應用程式
跨代共融試驗計劃培訓約100名學生，在長者中心教導長者使用醫健通。
第二階段將擴展至更多學校和團體，目標建立可持續社區教學模式。
協助者不應代長者記錄密碼或查看不必要病歷，教學亦要保留私隱。
數碼醫療仍需非數碼渠道
應用程式可便利管理，但沒有智能手機或數碼能力較弱人士仍需要櫃位和電話支援。
政府可持續公布系統可用率、資料覆蓋、事故通報及市民投訴，增加信任。
醫療機構亦要定期演練系統中斷時如何維持診療及取用關鍵資料。