由澳門行政公職局主辦、橫琴中葡經貿中心承辦的首期「AI賦能行政能力提升培訓」8月28日在橫琴舉行,26名澳門公務人員參加。
課程為期一日並全程使用英語,內容從大模型與工具選擇延伸到政務數據分析、報告生成、智能問答與流程自動化。
課程由基礎原理走到政務實戰
培訓先介紹大模型原理、主流AI工具選型、提示詞工程與Agent框架,然後進入政務場景操作。
實操包括政務數據分析、輿情報告自動生成、智能問答及辦公流程自動化,重點是了解工具如何加入現有工作。
全英語設計連接國際工具環境
培訓以全英語授課,有助學員直接理解國際主流工具、技術文檔及產品介面常用詞彙。
不過公務應用仍要回到中文及葡文公文規範、法律用語和無障礙服務要求。
官方強調來源核對與結果覆核
課程介紹的AI助手強調不同模型選擇、來源核對、交叉驗證與輸出覆核,以降低錯誤及幻覺風險。
這些機制在政務場景尤其重要,因為文件可能涉及個人資料、尚未公布政策或具法律效力的決定。
琴澳人才協同由參訪走向技能共育
培訓在橫琴國際數智人才培養基地舉行,將澳門公務人員培訓與合作區的數字技術資源連接。
下一步可觀察課程是否形成持續培訓、跨部門試點及可量化的行政效率改善。
