澳門行政公職局主辦的首期「AI賦能行政能力提升培訓」8月28日在橫琴完成,26名澳門公務人員參與。
課程由橫琴中葡經貿中心承辦,在橫琴國際數智人才培養基地以全英文授課,聚焦人工智能在政務辦公的實際應用。
課程由大模型基礎走到辦公實作
內容包括大模型原理、主流工具選型、提示詞工程與公文寫作,以及Agent技術概念。
實作環節涵蓋政務數據分析、輿情報告生成、智慧問答和辦公流程自動化。
琴澳人才培訓走入共同場景
課程在橫琴基地舉行,讓澳門公務人員直接接觸合作區的數字人才培訓資源。
這類合作比單次講座更接近職能培訓,但成效仍要看學員能否在合規前提下改善實際流程。
資料核實與私隱仍是政務重點
主辦方同時提到來源核對、交叉驗證和結果覆核,以降低生成式AI錯誤。
政務應用還須處理個人資料、保密資訊、權限控制和審批責任,不能直接把公開工具輸出當正式文件。
AI培訓有望延伸至更多專業崗位
澳門近年持續為公務人員提供AI、大數據、雲端和網絡安全培訓。
後續可觀察課程會否按財務、公共服務、政策研究及前線服務等崗位設計更具體的工作流程。
