前言

面對基層住屋壓力,簡約公屋營運外判如何兼顧成本效益與社會服務質素,成為市場焦點。房屋局就屯門欣寶路簡約公屋營運管理招標正式開展,為日後入伙後的物管與社服定下標準與節奏。


招標要點(分拆兩份、擴闊競爭)

房屋局公布,欣寶路項目合共約5,600個單位,按規模分拆為兩份合約招標,每份合約營運與管理約2,800戶10月10日中午12時截標。當局指分拆可讓更多具經驗與抱負的機構入場,提升競爭與服務多樣性,亦利於日後績效比對與優化。
長尾關鍵詞:欣寶路簡約公屋招標、屯門簡約公屋物業管理、LPH營運服務承辦


服務範圍(物管+社服一體化)

中標者需提供一站式住戶事務管理、物業管理、日常保養維修,並負責社會服務配套設施的管理營運(如社區活動空間、公共設施值守等),以確保住戶日常需要與社區融合。安排與早前已批合約一致,強調「硬件維護+軟性支援」並重。


評審準則(技術先行、價格綜合比重)

房屋局將先進行技術評審,考量投標機構的管理能力、相關經驗、過往表現,以及在計劃書提出的營運模式、社會服務方案、遷出計劃可行性、創新與資訊科技應用等;合資格者再以投標價作綜合評分,選出最合適營運機構,務求兼顧公共資源運用與服務質素。


時間表與投標途徑(文件下載/查詢)

項目預計明年第三季落成;合約招標10月10日截標。投標者可於房屋局網頁招標公告或經電子投標系統下載文件,亦可向房屋局轄下簡約公屋專責小組索取。
招標編號:HB2025/OPR-LPH-YNP1HB2025/OPR-LPH-YNP2
參考連結
— 房屋局:https://www.hb.gov.hk
— 政府物流服務署:https://www.gld.gov.hk


投標實用貼士(承辦商注意三點)

  1. 人手與流程設計:以「分區管理+前線到位」模式,列明巡查頻率、應變時限與KPI。

  2. 社服方案落地:針對青年、新來港家庭、長者與殘疾住戶提出精準服務與轉介網絡。

  3. 創新與科投:運用物管IoT、報修平台、智能安防與能源管理,提交數據儀表板與成效評估方法。


灣聲評說

營運是簡約公屋成敗關鍵。欣寶路以「分拆兩合約」引入良性競爭,方向正確;下一步宜公開KPI(報修處理時效、公共區域潔淨度、投訴率、社服觸達等),並設獎懲機制年度服務審核,把「價低者得」升級為「物有所值、以效計酬」。同時鼓勵營辦商與地區團體協作,讓物管+社服不止維持運作,更能提升社區凝聚與居住尊嚴。

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