前言

旅行回港最怕排長龍、掏證件、掃碼不順影響行程？入境事務處宣布在機場推出「容易飛e-道」，主打無證件、無掃碼的自助入境。本文為你拆解合資格條件、操作流程與常見疑問，助你更快更穩進入香港，提升整體機場過關效率。

服務重點｜容貌識別過關　「望一望」即完成

「容易飛e-道」明日（9月30日）起在香港國際機場投入服務。合資格香港居民從入境e-道通道走入後，只需面向鏡頭，系統以容貌識別核實身分，驗證通過即完成入境，無需展示任何證件或出示「非觸式e-道」加密二維碼。整體流程由機器主導，速度更快，體驗更順。

誰可使用｜年滿11歲＋登機易紀錄＋相同證件

• 年滿11歲的香港居民；
• 於離港時使用機場「登機易」服務；
• 入境時以與離港時相同的證件過關（香港特區護照、香港特區簽證身份書、港澳居民來往內地通行證〔回鄉證〕或港澳居民來往內地通行證〔非中國籍〕）。
符合以上條件，即可於回港入境時使用「容易飛e-道」自助辦理檢查手續。

可選方案並行｜保留指紋e-道與傳統櫃位

新措施屬「加一道選擇」，並非唯一途徑。市民仍可按個人習慣，繼續選用：
• 指紋識別自助過關（傳統e-道）；
• 人手櫃位辦理出入境。
如對容貌識別有疑慮，或遇到鏡頭比對不成功等情況，可即時轉用上述渠道完成手續。

使用小錦囊｜提升成功率與通關效率

• 依指示站定、面向鏡頭，保持表情自然；
• 取下遮擋面部的物品（如口罩、寬沿帽等）；
• 依場內人員指示操作，遇技術問題可即時求助。
官方查詢：熱線2824 6111／傳真2877 7711／電郵（由入境事務處受理）。

資訊與私隱｜官方資源一覽

入境管制採用生物識別技術屬全球趨勢。本港相關安排以法規與程序監管，並設查詢與申訴機制。延伸閱讀：
— 入境事務處（出入境及e-道資訊）：https://www.immd.gov.hk
— 私隱專員公署（生物識別與私隱資源）：https://www.pcpd.org.hk

航空出行體驗再升級｜配合「登機易」打造端到端

「容易飛e-道」與「登機易」前後銜接：離港前以證件完成「登機易」，回港時以相同證件觸發容貌識別入境，形成「出—入」一條龍體驗。對常飛旅客、商務人士及學界而言，有望減少高峰期排隊時間，整體通關節拍更流暢。

灣聲評說

新系統把「無證件、無掃碼」引入入境端，是香港機場智慧通關的關鍵一塊。從旅客角度看，便利度提高；從口岸運作看，分流效應可望在假期高峰見效。制度設計上，保留指紋e-道與人手櫃位，兼顧不同群組使用需要，也回應市民對生物識別的選擇權。未來若能持續優化比對算法、透明化私隱保障流程，並把適用場景逐步擴展至更多管制點，香港的智慧出入境體驗，將更貼近「一站式、零阻滯」的國際標準。

參考連結
— 入境事務處：https://www.immd.gov.hk
— 私隱專員公署：https://www.pcpd.org.hk