警長涉保險詐騙 市場關注合規與監管

對投保人而言,買保險講求信任與透明;對業界與投資者來說,佣金制度與合規把關同樣重要。近日有警務人員被指涉嫌與保險代理合謀,以「傀儡代理+虛假投保」方式套取佣金回贈,事件牽涉多名熟人關係網,反映保險分銷環節存在合規風險與內控漏洞,值得各方檢視。


起訴詳情|20宗投保申請涉虛假陳述

廉政公署表示,涉案的36歲警長與5名同案被告(29至45歲)在2016年至2024年間,先後向兩間保險公司作出虛假陳述,意圖詐騙而誘使公司承保20份保單,並向相關代理發放佣金、花紅及津貼等款項,合共約300萬元。
被指主導的警長被控20項欺詐罪;另被指於2021年1月至5月間與保險公司人員及他人串謀製造虛假學歷文件,以安排其中一名被告入職參與該等活動,因而再被控一項「串謀製造虛假文書」罪。其餘5名被告則按各自涉案程度,面對1至12項不等的相關罪名。

法庭程序

6名被告已獲保釋,案件定於明日於東區裁判法院提堂。需強調的是,所有被告在法庭定罪前均享有無罪推定。


手法拆解|「傀儡保險代理」如何套取佣金?

所謂「傀儡保險代理」,是指名義上持牌或被安排入職的代理,但實際不負責合規的銷售與跟進,其存在主要用作觸發佣金、花紅或津貼發放。
在本案指稱情況下,懷疑以家人、友人及同袍充當代理或投保人,並以失實資料提交投保,藉承保通過累積業績指標,從而領取獎酬。此類行為一旦屬實,或同時觸犯欺詐及虛假文書等罪行,亦有機會違反保險業相關操守與合規要求。


業界影響|中介合規、內控審核與反洗黑錢把關

事件或促使保險公司、保險經紀及代理商加強以下三方面:

一)身份與文件核驗

強化對代理入職資格、學歷證明及專業考試紀錄的獨立驗證;對投保資料(職業、收入來源、保費支付人)實施抽查與科技校驗。

二)佣金與花紅機制

重整佣金發放與提前墊支規則,設立「回溯剔除」條款及合規「黑名單」機制;對異常高轉化率或短期集中投保的代理帳戶啟動專項審核。

三)數據風控與關聯網絡

以數據分析識別可疑關聯:如投保人與代理的關係網、同址/同卡/同IP申請、短期退保或改保頻率、異常支付路徑等,及早預警。


公眾關心|投保人如何自保?

  • 與持牌中介交易:可於保險業監管局平台查核牌照與隸屬關係。

  • 自行核對投保資料:在簽署前逐項核實問卷內容,避免被他人代填。

  • 保存往來紀錄:包括產品建議書、風險披露與資金收據。

  • 警覺「回贈」與不尋常誘因:高回贈可能與合規風險掛鈎。

參考連結
— 廉政公署 ICAC:https://www.icac.org.hk
— 律政司(檢控與法律資訊):https://www.doj.gov.hk


監管視角|制度防線如何補強?

保險公司與分銷渠道可考慮把「雙簽+錄音留痕」常態化;加密「陌生關係投保」與「同網絡集中投保」的監測閥值;對內部人員(含合作機構)推行年度誠信審核與利益申報;同時配合保監與執法部門共享可疑模式與案例庫,以「監管科技(RegTech)+執法聯動」減少制度套利空間。


灣聲評說

從時間跨度看,案件涉2016年至2024年,若最終屬實,說明「人情網絡+佣金驅動」的老問題,在數碼化銷售時代仍舊頑固。金融中介的信任,不應建立在「熟人」而是「制度」之上:入職驗真、投保問卷實填、佣金參數透明、數據風控前置,缺一不可。廉署起訴只是第一步,真正的修復在於行業自強與監管技術升級;唯有把每一個可能的套利點封口,保險市場的公信力才會愈滾愈厚、愈走愈穩。

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